Giải quyết kịp thời các khiếu nại, tố cáo phát sinh ngay từ cơ sở

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các Sở, ban, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố nắm chắc tình hình và kiểm tra, rà soát các vụ việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân; tổ chức tiếp công dân và đối thoại để giải quyết kịp thời các vụ việc khiếu nại, tố cáo ngay từ khi phát sinh ở cấp cơ sở, nhất là các vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài không để công dân bức xúc, bị thế lực phản động lợi dụng kích động, xúi giục làm phát sinh điểm nóng, khiếu kiện đông người tại nhà riêng của các đồng chí lãnh đạo Đảng, Nhà nước và Trụ sở các cơ quan Trung ương và địa phương, nhằm bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn.

Chủ tịch UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh chủ trì, phối hợp với Công an tỉnh, Ban Tiếp công dân tỉnh và UBND các huyện, thị xã, thành phố nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân xảy ra trên địa bàn; đề xuất UBND tỉnh báo cáo Ban Dân nguyện của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Thanh tra Chính phủ, Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an và các Bộ, ngành có liên quan để trao đổi thông tin và kịp thời xử lý những trường hợp công dân khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, vượt cấp lên các cơ quan ở Trung ương, nhất là trong thời gian diễn ra các sự kiện chính trị quan trọng của đất nước.

Công an tỉnh chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ tăng cường các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn cho cán bộ, công chức tham gia tiếp công dân tại Trụ sở Tiếp công dân; theo dõi, nắm bắt tình hình các phần tử quá khích, lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo lôi kéo, liên kết, kích động công dân tụ tập khiếu kiện đông người trái pháp luật; chủ động phối hợp với Công an thành phố Hà Nội và các cơ quan có liên quan nắm chắc tình hình công dân Bình Định đang ở thành phố Hà Nội (nếu có), báo cáo đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo xử lý.